SEITE: /terms · DE · 10.10.2026 NEW VISION LAB · KLARHEIT & VERTRAUEN Klare Leistungen. Verbindliche Vereinbarungen. Leistungsbedingungen für Geschäftskunden · KI-Auffindbarkeit und individuell vereinbarter Unternehmensaufbau · New Vision Lab Ltd. Geltende Fassung Fassungsstand: 10.10.2026 · Erweiterung 0.4. Diese Bedingungen gelten für neue Verträge, in die sie einbezogen werden. Bestehende Vereinbarungen werden nicht rückwirkend geändert. 1. Anbieter und Geltungsbereich Vertragspartner ist New Vision Lab Ltd. Anschrift und Kontakt finden Sie in den Anbieterinformationen. Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmen und Selbstständige, die für ihre geschäftliche Tätigkeit handeln. Die individuelle Auftragsbestätigung beschreibt den vereinbarten Umfang. Abweichende Bedingungen müssen vor dem Vertragsschluss ausdrücklich vereinbart werden. Für Ihren Auftrag gelten die ausdrücklich vereinbarte individuelle Leistungsbeschreibung, die beim Kauf bestätigten Paketangaben und diese Bedingungen. Bei Widersprüchen geht eine individuell vereinbarte Regelung vor. Bewahren Sie die Auftragsbestätigung und die zugehörige Leistungsbeschreibung auf. Discover, Build und Monitor sind Angebote der KI-Auffindbarkeit. Unternehmensaufbau ist ein eigener Leistungsbereich. Paketpreise, Einlösefristen, Korrekturrunden und Lieferfristen der KI-Pakete gelten nicht automatisch für Unternehmensaufbau. Anbieterinformationen 2. Leistungen der KI-Auffindbarkeit Discover liefert die vereinbarte Untersuchung öffentlicher Unternehmensinformationen mit Bericht, Quellenbezügen und Empfehlungen. Build liefert schriftliche Optimierungen und Umsetzungsvorlagen für bis zu sechs abgestimmte Themen einer Website in einer Inhaltssprache. Zwei gebündelte Korrekturrunden und eine Nachkontrolle innerhalb von 60 Tagen nach Übergabe sind enthalten. Den Einbau übernimmt der Kunde oder sein Dienstleister; Systemeingriffe durch NVL sind nur nach separater Vereinbarung enthalten. Monitor umfasst vereinbarte wiederkehrende Prüfungen und Änderungsberichte. Ergebnisse, Websites, Sprachen, Fristen, Änderungsrunden und Mitwirkung werden vor Beginn im konkreten Angebot festgelegt. Nicht beschriebene Leistungen sind nicht automatisch enthalten. Der konkrete Paketumfang einschließlich Korrekturrunden und Grenzen ist auf der Angebotsseite beschrieben und wird Bestandteil des gewählten Auftrags. Individuell bestätigte Abweichungen gehen vor. Monitor beginnt nach Terminvereinbarung. Ein Prüfzyklus pro monatlichem Abrechnungszeitraum umfasst bis zu zwölf vereinbarte Kernfragen für eine Marke, eine Website und eine Berichtssprache, einen Änderungsbericht, bis zu drei priorisierte Empfehlungen sowie eine gebündelte Rückfragerunde innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung. Ohne geeigneten Ausgangsstand dient der erste Zyklus als Basis. Die Prüfung kann manuell oder KI-gestützt erfolgen; eine Echtzeitüberwachung ist nicht enthalten. Ein Website- und Anfrageweg-Check ist ein gesonderter Auftrag mit vorher bestätigtem Prüfumfang, Preis und Termin. Tests von Formularzustellung, Tracking oder Systemübergaben setzen vereinbarte Testschritte, geeignete Zugänge und Ihre Befugnis zur Freigabe voraus. Fehlerbehebung, Einrichtung von Tracking, Kampagnenmanagement und Änderungen an Kundensystemen sind nur enthalten, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden. Paketumfang 3. Bestellung, Preis und Zahlung Discover kostet 990 € einmalig, Build 2.990 € einmalig und Monitor 390 € monatlich. Eine Einrichtungsgebühr fällt nicht an. New Vision Lab ist derzeit nicht für UK VAT registriert und erhebt keine UK VAT. Etwaige lokale Steuerpflichten des Geschäftskunden richten sich nach dem anwendbaren Recht. Beim Onlinekauf kommt der Vertrag mit erfolgreichem Abschluss des Checkouts und elektronischer Bestätigung zustande. Bei individuellen Angeboten kommt er durch ausdrückliche Annahme des Angebots zustande. Die spätere interne Freigabe des Analysestarts ist kein zusätzlicher Vertragsschluss. Zahlung erfolgt nach den vor dem Kauf angezeigten Bedingungen; der Arbeitsbeginn setzt den Zahlungseingang voraus. Zusätzliche kostenpflichtige Leistungen werden gesondert vereinbart. Eine Änderung von Preisen oder Bedingungen gilt nicht rückwirkend für bereits vereinbarte Aufträge. Bei Monitor werden Startdatum und Beginn der monatlichen Abrechnung vor Buchung vereinbart. Der erste Prüfzyklus fällt in den ersten bezahlten Leistungszeitraum. Eine spätere Terminverschiebung durch NVL darf nicht dazu führen, dass ein bezahlter Zyklus ohne vereinbarte Gegenleistung entfällt. Discover und Build: 12 Monate Einlösefrist Discover und Build sind innerhalb von 12 Monaten ab Kauf einlösbar. Beim Direktkauf können Sie Ihren gewünschten Starttermin angeben. Der gewünschte Projektbeginn muss innerhalb dieser Einlösefrist liegen; NVL bestätigt den konkreten Termin mit Ihnen. Nach Ablauf der Frist ist ein noch nicht eingelöstes Paket nicht mehr einlösbar, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Die 12 Monate bezeichnen die Einlösefrist, nicht die Leistungs- oder Betreuungsdauer. Für ein rechtzeitig eingelöstes Paket gelten die vereinbarten Bearbeitungs-, Rückfrage- und Nachkontrollfristen; diese werden durch das Ende der Einlösefrist nicht verkürzt. Monitor wird monatlich abgerechnet und unterliegt dieser Einlösefrist nicht. Geht Ihre verbindliche Anfrage zur Einlösung rechtzeitig innerhalb der Frist ein und kann NVL den passenden Termin erst später anbieten, bleibt Ihr Anspruch erhalten; der Termin wird entsprechend vereinbart. Eine Verzögerung im Verantwortungsbereich von NVL verkürzt weder die Einlösefrist noch vereinbarte Nachkontrollrechte. 4. Mitwirkung und Durchführung Bitte stellen Sie zutreffende Angaben, die richtige Website und notwendige Freigaben bereit. Zugangsdaten und vertrauliche Unterlagen werden nur über einen gesondert vereinbarten geeigneten Weg übermittelt. Terminänderungen durch fehlende Angaben oder Umfangsänderungen werden abgestimmt. NVL startet die Analyse erst nach interner Auftragsprüfung. Sie entscheiden über die Veröffentlichung und Umsetzung gelieferter Inhalte. Firmen-, Leistungs-, Preis- und Rechtsangaben müssen der tatsächlichen Geschäftstätigkeit entsprechen. NVL weist auf erkennbare Unstimmigkeiten hin. Geben Sie keine fremden personenbezogenen oder vertraulichen Daten frei, die für die vereinbarte Prüfung nicht benötigt werden. 5. Qualität und Grenzen NVL nutzt KI-gestützte und manuelle Verfahren zur Erbringung der vereinbarten Leistungen. Kundenberichte und Build-Lieferinhalte werden vor der Übergabe fachlich geprüft. Quellen, Untersuchungszeitpunkt, nicht geprüfte Punkte und erkennbare Zugriffsgrenzen werden dokumentiert. Geschuldet sind die vereinbarten Prüfungen, Arbeitsinhalte und Nachkontrollen. Eine bestimmte KI-Nennung, Platzierung, Besucherzahl, Zahl gewonnener Kunden, Conversion-Rate oder Umsatzsteigerung wird nicht zugesagt. Ergebnisse hängen unter anderem von Umsetzung, Angebot, Nachfrage und externen Systemen ab. Das begrenzt nicht die vereinbarte Sorgfalt oder Ihre Rechte bei mangelhafter Leistung. Methodik & KI 6. Übergabe und Korrekturen Ergebnisse werden in den vereinbarten Formaten übergeben. Bitte melden Sie Fehler mit Bezug auf Bericht oder Leistung, damit wir diese prüfen und berechtigte Mängel beheben können. Fehlerkorrekturen und zusätzliche Wünsche oder neue Untersuchungen werden getrennt behandelt. Neue Arbeiten und ihre Vergütung werden vor Durchführung vereinbart. Die zwei Build-Korrekturrunden beziehen sich auf gebündelte Rückmeldungen zu den vereinbarten Themen. Die Begrenzung von Korrekturrunden beschränkt keine Rechte wegen mangelhafter Leistung. Ein neuer Wunsch außerhalb des vereinbarten Umfangs eröffnet keine neue kostenlose Korrekturrunde. Schweigen oder das bloße Öffnen einer Datei gilt nicht als Verzicht auf Mängelrechte. Eine Kundenmeldung „umgesetzt“ ist von der NVL-Nachprüfung getrennt. Nachgeprüfte Aufgaben werden anhand ihrer vereinbarten Kriterien bestätigt; technisch nicht verifizierbare Punkte bleiben entsprechend gekennzeichnet. Optionale Empfehlungen erweitern den beauftragten Pflichtumfang nicht ohne zusätzliche Vereinbarung. 7. Laufzeit und Beendigung Discover und Build sind einmalige Projekte. Discover hat einen Zieltermin von fünf Arbeitstagen ab dem vereinbarten Projektstart, sofern Zahlung und vollständige Voraussetzungen vorliegen. Bei Build gilt der Zieltermin von 15 Arbeitstagen für den ersten ausgearbeiteten Lieferentwurf ab dem vereinbarten Projektstart, sofern Zahlung, abgestimmter Umfang und vollständige Angaben vorliegen; Rückmeldungen und Korrekturrunden beeinflussen den Abschlusszeitpunkt. Abweichende Termine werden vor dem Kauf bestätigt. Eine zwölfmonatige Betreuung oder Bindung ist nicht enthalten. Monitor läuft für jeweils einen monatlichen Abrechnungszeitraum und verlängert sich monatlich. Kündigung ist vor der nächsten Verlängerung über die im Kundenkonto angebotene Funktion oder per E-Mail an info@newvisionlab.net möglich. Die Kündigung wirkt zum Ende des bezahlten Zeitraums; danach erfolgen keine weiteren Verlängerungen. Wird ein Einzelauftrag vor Fertigstellung beendet, rechnen wir nachweislich erbrachte vereinbarte Leistungen und unvermeidbare vereinbarte Kosten nachvollziehbar ab. Ein verbleibender vorausbezahlter Betrag wird erstattet. Gesetzliche Rechte bei Nicht- oder Schlechtleistung bleiben unberührt. 8. Nutzung und Vertraulichkeit Nach vollständiger Zahlung erhalten Sie an den für Sie gelieferten Texten, Vorlagen und Berichten ein zeitlich und räumlich unbeschränktes, nicht ausschließliches Nutzungsrecht für Ihre geschäftlichen Zwecke. Sie dürfen diese Inhalte veröffentlichen, bearbeiten und durch Ihr Team oder beauftragte Dienstleister umsetzen lassen. Rechte Dritter an Quellen, Bildern oder fremden Materialien bleiben bestehen. Eine bearbeitete Fassung darf nicht als unverändert von NVL geprüft dargestellt werden. Sie behalten Ihre Rechte an überlassenen Materialien und erlauben NVL deren erforderliche Nutzung zur ausdrücklich vereinbarten Zusammenarbeit. Für vertrauliche Ideen und Projektinformationen gilt die persönlich erteilte Vertraulichkeitsverpflichtung mit ihren Regelungen zu Zweckbindung, technischen Dienstleistern, Ausnahmen und Freigaben. Sie wird durch diese Bedingungen nicht abgeschwächt. Externe inhaltlich mitwirkende Partner oder externe KI-Bearbeitung erhalten vertrauliche Inhalte nur mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung nach Maßgabe der Erklärung. Kundenfeedback ist freiwillig. Eine Veröffentlichung als Referenz, mit oder ohne Namensangabe, benötigt eine gesonderte Freigabe. Sie ist keine Voraussetzung für die Leistung und jederzeit für die Zukunft widerrufbar. Eigene Testbewertungen von NVL werden nicht als echte Kundenbewertungen veröffentlicht. Vertraulichkeitsverpflichtung 9. Verantwortung und gesetzliche Rechte Die Leistungen unterstützen geschäftliche Entscheidungen und ersetzen keine im Einzelfall erforderliche rechtliche, steuerliche oder anderweitige Spezialberatung. Eine Zertifizierung oder behördliche Freigabe ist nicht Bestandteil der Pakete. NVL bleibt für die ordnungsgemäße Erbringung der vereinbarten Leistungen verantwortlich. Die Haftung für Vorsatz, Betrug sowie für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit und sonstige nicht ausschließbare Haftung wird weder ausgeschlossen noch beschränkt. Diese Bedingungen enthalten keine pauschale Haftungsfreistellung für NVL. Es gilt das Recht von England und Wales, soweit zwingende Vorschriften nicht entgegenstehen. Eine ausschließliche Gerichtsstandsvereinbarung wird hier nicht getroffen. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt. 10. Datenschutzanliegen Nutzen Sie das folgende Formular oder info@newvisionlab.net. Sie müssen weder Kunde sein noch eine bestimmte juristische Formulierung verwenden. Datenschutzbeschwerden bestätigen wir innerhalb von 30 Tagen nach Eingang, untersuchen sie angemessen und informieren Sie über das Ergebnis ohne unangemessene Verzögerung. Für Betroffenenrechte gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Fristen. Bei vermuteten Datenschutzvorfällen prüfen wir unverzüglich erforderliche Schutzmaßnahmen und Meldungen. Dieses Formular ersetzt keine gegebenenfalls erforderliche Meldung durch NVL an eine Aufsichtsbehörde. Gesetzliche Beschwerderechte bei der ICO bleiben bestehen. DatenschutzBeschwerde bei der ICO 11. Fragen und Beschwerden zur Leistung Bitte melden Sie Fragen oder Beanstandungen über den NVL Hub oder an info@newvisionlab.net mit Bezug auf den Auftrag. NVL prüft das Anliegen, stimmt notwendige Korrekturen ab und informiert über die nächsten Schritte. Ein bestimmter Sofort-Support oder eine Erreichbarkeit rund um die Uhr ist nur bei ausdrücklicher gesonderter Vereinbarung geschuldet. 12. Individueller Unternehmensaufbau Eine Anfrage dient zunächst der Prüfung und ist weder Auftragsannahme noch Beauftragung. Es gibt hierfür keine Kaufpakete, keinen Sofortkauf und keinen vorab pauschal festgelegten Leistungsumfang. Nicht jede Anfrage führt zu einem Angebot. Vor dem ersten vertraulichen Projektgespräch erhalten Sie die auf Sie ausgestellte und von NVL unterzeichnete Vertraulichkeitserklärung. Das öffentliche Muster ersetzt diese persönliche Erklärung nicht. Nach gemeinsamer Prüfung werden Leistungen, Verantwortlichkeiten, Fachpartner, Zeitplan, Vergütung, Zahlungsplan, Abnahmen, Nutzungsrechte und Übergabe in der individuellen Vereinbarung geregelt. Ob Fachpartner durch NVL beauftragt werden oder einen eigenen Vertrag mit Ihnen schließen, wird vor ihrer Beauftragung ausdrücklich festgelegt. Fachberatung erfolgt durch dafür geeignete Fachpersonen. NVL koordiniert die ausdrücklich vereinbarten Arbeiten und Prüfschritte. Was als übergabebereit gilt, richtet sich nach der individuellen Vereinbarung. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg wird nicht versprochen. Leistungen zur KI-Auffindbarkeit sind nur enthalten, wenn sie zusätzlich ausdrücklich vereinbart wurden. Ein bestehender KI-Kunden-Hub-Zugang stellt keine Freigabe für Aufbauprojekte oder deren Partner dar. Die eingesetzten Arbeits- und Zugangswege werden im konkreten Projekt vereinbart. UnternehmensaufbauVertraulichkeit Datenschutzanliegen melden Beschwerde, Betroffenenrecht oder vermuteter Vorfall: Beschreiben Sie Ihr Anliegen an New Vision Lab. Sie müssen keinen Kauf nachweisen und keinen Verstoß beweisen. Alternativ: info@newvisionlab.net. Bei einer vermuteten laufenden Datenschutzverletzung bitte zusätzlich direkt per E-Mail mit dem Betreff „Dringender Datenschutzvorfall“ kontaktieren. Keine Meldung an die ICO durch dieses Formular. WEITERFÜHRENDE SEITEN Startseite https://www.newvisionlab.net/ Unternehmensaufbau https://www.newvisionlab.net/company-builder KI-Auffindbarkeit https://www.newvisionlab.net/ki-auffindbarkeit KI-Pakete & FAQ https://www.newvisionlab.net/plans-pricing Arbeitsweise & KI https://www.newvisionlab.net/method Kunden-Hub · KI-Leistungen https://www.newvisionlab.net/nvl-hub Vertraulichkeit https://www.newvisionlab.net/confidentiality Datenschutz https://www.newvisionlab.net/privacy Impressum https://www.newvisionlab.net/imprint Datenschutzanliegen https://www.newvisionlab.net/terms#privacy-report KONTAKT info@newvisionlab.net DE – Ergänzung für bestehende Datenschutzhinweise / Memberzugang Partners Hub Für die Verwaltung unserer Zusammenarbeit verknüpfen wir Ihre Wix-Mitglieds-ID und Anmelde-E-Mail mit Ihrer Partnerbewerbung. Nach Prüfung der Zuordnung können Sie den Status Ihrer Partnerschaft einsehen, Ihre Verfügbarkeit mitteilen und direkt mit NVL kommunizieren. Wir verarbeiten dafür die Mitgliedszuordnung, Freigabestatus, Verfügbarkeitsangaben, Zeitstempel und Nachrichten. Berechtigte NVL-Admins können diese Angaben zur Betreuung der Zusammenarbeit und zur internen Partnerauswahl einsehen. Die Kommunikation ist nicht öffentlich. Andere Partner erhalten keinen Zugriff auf Ihre Angaben. Interne NVL-Prüfnotizen werden im Partnerbereich nicht angezeigt. Nachrichten werden innerhalb des Hubs bereitgestellt; es werden dadurch keine automatischen Benachrichtigungs-E-Mails versendet. Bitte übermitteln Sie hier keine Zugangsdaten, Ausweiskopien oder vertraulichen Kundenunterlagen. Es gelten ergänzend die allgemeinen Angaben zu Verantwortlichem, Rechtsgrundlagen, eingesetzten Dienstleistern, Aufbewahrung und Ihren Rechten in unseren Datenschutzhinweisen. Fragen: info@newvisionlab.net. EN – Addition to existing privacy information / member access Partners Hub To manage our cooperation, we link your Wix member ID and login email to your partner application. Once this link has been reviewed, you can view your partnership status, share your availability and communicate directly with NVL. We process the member link, approval status, availability updates, timestamps and messages for this purpose. Authorized NVL admins can access these details to manage the cooperation and support internal partner selection. Conversations are not public. Other partners cannot access your information. Internal NVL review notes are not shown in the partner workspace. Messages are provided within the hub; this does not send automatic notification emails. Please do not submit passwords, identity documents or confidential customer files here. The general information about the controller, legal bases, service providers, retention and your rights in our privacy information also applies. 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